このところ予定が押せ押せになっていて、なかなかまとまった時間が作れず、久々に劇場から足が遠のいてました。しかしそろそろ本気でストレスが溜まってきたので、ちょうど早めに観ておきたい作品があったこと、そして意地でも出かけたい用事があったこともあって、とにかく早朝までに作業を一区切りさせて、電車にてお出かけ。
……が、映画は観られず。たぶん混雑するだろうな、と思いつつ事前に押さえられなかった私にも非はありますが、しかしこの雨のなか外に並ばせるわ、空席の状況を正しく把握していないわ、しかも定員入れ替え制のはずなのに場内でのアナウンスが行き届いておらず、座る場所が見つからない。他にもあまりに不手際が多く、観ていて苛々しそうなので、払い戻しをしてもらって退出しました。突っこんでいると過剰に長くなるので、これ以上は詳しく書きません。ああもう。
やむなく、次の予定を繰り上げて片付けることに。訪れたのはヨドバシAkiba、目的は携帯電話の機種変更です。先月で2年契約が終了し、機種変更に対してかかる制約が外れたあたりからからずーっと狙っていた機種が、ようやく本日発売となるのを今週早いうちに察知し、すぐさま予約しておいたのです。
機種変更に当たって考えていたのは、とりあえずカメラ機能が充実していること。パソコンに移すときの使い勝手に関しては優れているiPhoneですが、如何せん撮影のための機能が貧弱。一応デジカメは持っていますがもうだいぶ古くなっているので、どーせ新調するならカメラとしても使えるものが欲しかった。
しかし、最終的に選んだのがSH006になったのは、これに携帯電話としてはまだ珍しいWi-fiを利用した通信機能がついていたこと。自宅に無線LANがあるのに、携帯電話用のサイトを見るために余分な通信費を払っているのがどーにも解せなかった身としては、この機能は非常に有り難い。カメラ機能だけなら同型の1世代前にあたるSH003でも充分でしたが、結局このWi-Fiが決め手となって、他の選択肢は早いうちに捨ててました。
帰宅後、早速設定を行い、Wi-Fi経由で携帯電話のサイトを閲覧してみる……嗚呼、目に見えて早い。おサイフケータイ対応のアプリでダウンロードしていないものがあったので早速利用してみたところ、もうあっという間に片がついてしまう。……家にいるときの携帯電話の利用率が上がりそうです。筐体に指紋がつきやすいのが何となく引っ掛かるのですが、それ以外は満足のいく機種変更でした。
……が、しかし、最後の最後でケチがついてしまった。
落としていなかったアプリとは、ヨドバシカメラのおサイフケータイ対応ポイントカード。通常のカードと併用出来るもので、それなりに活用していたのでこれも機種変更の手続きをしようと昨晩アプリを確認したのですが、何故かアプリ自体には手続の案内がない。
モバイルSuicaは会員ページで手続をすれば終わりだし、nanacoも変更用の番号を発行して新しい方に入力すれば良し、と解り易いのにどーいうことだ、と首を傾げつつ、店頭で訊ねれば解るでしょう、と安易に考えていました。
ここに、落とし穴があったのです。まずこの携帯電話用のポイントカードは、旧機種にICカードが入った状態で、アプリ上でポイントカードの情報を抹消し、携帯電話の登録を外さなければいけない。その上で、店頭にて本来のポイントカードとヒモ付けするための二次元バーコードを発行してもらい、ICカードを移した新しい携帯電話のアプリで登録する、という手続を踏む必要がある。
あとで調べてみると、ヨドバシカメラ公式サイトのヘルプにはここまでちゃんと記載してありましたが、しかし客からすればヨドバシカメラの店員、それも携帯電話の売り場の人間なら承知していて、正確な説明をしてくれるだろう、と考えるのが当然だと思うのです――そこが甘かった。
私が確認したのは、既にICカードを旧機種から新しいものに移し、レジで支払の処理をしているときでした。そこで少し手遅れではあったのですが、少なくともすぐにフォローする余地はあったはずなのに、店員の説明はこうでした。
「古い機種のほうでアプリを削除していただいて、新しい機種でヒモ付けしていただければ大丈夫です」
……間違ってないが全然言葉が足りない。そして肝心の、ヒモ付け処理に必要なバーコードを発行する手続もしていなかった。
そうした事実が判明したのは本当についさっきのことでした。もはやどーしよーもないので、新機種からICカードをいったん抜き、幸いに持ち帰っていた旧機種に挿し直して、アプリの削除だけしてまた戻す、という作業を手許で行い、携帯電話用のポイントカードを使えるのに必要なバーコードを発行してもらうため、また店頭を訪れなければいけません。何のために店頭で手続をして、店員に訊ねたんだか自分でも解りません。
……ちなみに当初、私は旧機種をそのままリサイクルに回して貰うつもりで、説明を受けながらストラップを外す、ということをしていました。が、リサイクルに渡すことで提供されるサービスが先月までで終了していたため、そのまま持ち帰って、ふたたびサービスが実施されるときに持ってくればいい、という話になったので、幸いに手許で作業をすることが出来たわけです。もし、新機種の発売が先月だったら、更にもう一段階面倒が生じていた可能性があります……
……気分転換に徹するつもりでいたのに、無駄に疲れた1日でした。映画、いつ観に行くかのう……。
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