夕方、久々にバイクでの外出を余儀なくされました。
原因は、在宅透析の際にデータ送信に使用する、クリニックから貸与されたタブレットの異常です。
この前の診察前日、透析終了後に、ひとつだけ透析装置からUSBメモリを利用して抜き出し、タブレットに移して、サーバに送信する手続が必要なデータがあるのですが、これが何故か送れない、というトラブルが起きた。データ作成時の透析のデータがないので、受け付けられない、といった趣旨のエラーメッセージが返ってくる。さっきまで確かに実施してたし、だからこのデータも存在してるのに。
診察時に確認したところ、どうやらその1日前の透析の終了処理が実施されておらず、前日の透析がず~っと続いている状態になっていたらしい。つまり、透析のデータは前日の日付で処理されているため、翌日の日付で出力されたデータは受け付けられない。
その次の透析からは普通にデータ送信が出来ていたため、気に留めていませんでしたが、この前の日曜日、同等のエラーが出た。それで、タブレット上で確認出来る過去の透析データを参照したところ、透析前の体重、透析後の体重など、こちらが手入力する必要のあるデータが一部、サーバに反映されていなかった。しかも、日曜日だけでなく、その前の日にも繰り返し確認出来る。私、体重ゼロで透析してることになってた。
正直、これは当方としては対処できない。透析のデータはすぐクリニックのサーバに転送され、患者の端末で数値を修正することは出来ない。だから、体重ゼロで始まっている以上、そのまんまにするしかないのです。
しかしこれ、そもそもこの設定で透析を始められることがおかしい。透析の前後にある、手入力が必要なデータの数々は、1ページ毎にサーバに送信されていて、その際にたとえばWi-Fiが不調で繋がらない、といったことがあると、もう先に進めないのです。つまり、データはページごとにちゃんとサーバに届いた、とサーバ側が返事を返しているはずなのに、こういう状態になっているのです。
クリニックでどこにサーバを設置しているのか、クリニック内部なのか、それとも企業のサーバを間借りしているのか、私には解りませんが、状況から推測するに、異常が発生しているのはサーバのシステムです。ちょうど今月に入って、透析用のアプリで入力する数値、表示するデータが新たに加わるアップデートが施されており、そうして追加されたデータが正常に処理されず、不具合を起こしている可能性もある。
以上のトラブルと推測を、ひとまずはクリニックのほうに伝えましたが、ただこれ、いずれにせよすぐには解決出来ない。そのため、しばらくは以前と同じように、クリニックが用意した記録表に都度都度データを記入することになってしまった。
ファックスで送りましょうか、とも言われたのですが、ファックスの文字は粗いので、クリニックに数枚出力してもらい、それを引き取りに行くことにした、というわけです。
何せ今日は、殺人的な暑さです。通常の通院時は歩いていくような距離ですが、診察前後の待ち時間があるわけでもなく、書類を受け取って戻る、という連続的な移動は、考えるだけでしんどい。あえてバイクを出しました。ついでに、貯まっていた使用済みの針も引き取ってもらう1。
……よりによって何故、忙しいときにこういうトラブルが起きるやら。早く改善しますように……ブログのネタになったのは助かったけど。
- 医療廃棄物なので、家庭で処理出来ないのです。[↩]
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